Служба заказа такси "Пчелка" « все идеи проекта

3

-5
+8

Регулярный мониторинг качества предоставляемых услуг

Добрый вечер! По моему мнению,качество услуги складывается из нескольких критериев. У меня замечание по поводу вежливости и внешнего вида водителя.Мне не грубили,но вежливое "здравствуйте", "до свидания" или "всего хорошего" еще никому не повредили, плюс-не совсем корректно, я считаю, сообщать пассажиру,что водителю совершенно не хотелось бы ехать в мой район, но приходится. Внешний вид водителя должен быть хотя бы опрятным. Надеюсь, что мои замечания будут полезны и помогут организовать качество пассажироперевозки.

Наталья, 04.02.2014, 20:32
Официальный ответ
pchelkataxi, 05.02.2014
Добрый день!

Мы учтём Ваши пожелания и донесём их до каждого водителя. Ваши замечания действительно очень полезны для нас, ведь именно благодаря им мы сможем поддерживать качество предоставляемых нами услуг на высшем уровне.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий