Служба заказа такси "Пчелка" « все идеи проекта

2

-4
+6

Водителем было взято помимо оплаты по счетчику 50 рублей за погодные условия (был сильный ветер, мороз и снежные заносы на дороге)

30.01.2014 Было вызвано такси к Северному торговому центру на Кулакова. Не было прислано смс о выезде машины. При посадке уже было на счетчике 35 рублей за ожидание. При прибытии на место высадки водитель потребовал помимо суммы по счетчику 50 рублей. На вопрос: "За что?" Сначала ответил за простой, потом начал путаться в словах и в итоге сказал, что за погодные условия)) (на улице был сильный ветер, мороз, снежные заносы на дороге). Конечно мы возмутились, что даже по телефону нам оператор ничего про это не сказал. И с каких пор мы теперь должны платить за жуткий холод и снег?! Очень разочаровались в Вашем такси, а ведь были постоянными клиентами. Больше пользоваться Пчелкой не будем и друзьям не будем советовать.

Ольга Гринжола, 30.01.2014, 21:39
Официальный ответ
pchelkataxi, 31.01.2014
Добрый день!
Действительно, в связи с погодными условиями принято решение о +50 рублей к тарифу, о чем Вас предупреждает автоинформатор при звонке в диспетчерскую. Пожалуйста, ознакомьтесь со ссылкой: http://pchelkataxi.com/forum/topic/22-pchelka-voobsche-ne-ponimaet-chto-takoe-partners/, это страница нашего форума, на которой был поднят аналогичный вопрос.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий